Bảo tàng Đà Nẵng hiện nằm trong khối nhà 42–44 Bạch Đằng nhìn ra sông Hàn, cổng đón khách ở số 31 Trần Phú, phường Hải Châu. Đây là bảo tàng tổng hợp về thiên nhiên, lịch sử và văn hóa thành phố. Địa chỉ "24 Trần Phú, trong thành Điện Hải" trên nhiều tài liệu là cơ sở cũ. Bảo tàng khánh thành ở địa điểm mới ngày 28/3/2025, còn tòa nhà cũ trong thành đã được dỡ bỏ để tu bổ di tích.

Chính ngôi nhà là một phần câu chuyện. Khối trung tâm ba tầng do kiến trúc sư người Pháp thiết kế theo phong cách tân cổ điển, xây từ 1898 đến 1900. Ban đầu đây là Tòa Đốc lý Tourane (tên Đà Nẵng thời Pháp), sau là Tòa Thị chính, rồi trụ sở chính quyền. Ngày 29/3/1975, cờ Mặt trận Dân tộc Giải phóng miền Nam được kéo lên nóc tòa nhà. Dự án cải tạo và xây thêm khối mới có tổng mức đầu tư 504,9 tỷ đồng.

Theo Quyết định 1478/QĐ-UBND tháng 9/2025, Bảo tàng Đà Nẵng hiện gồm ba địa điểm: cơ sở chính này, Bảo tàng Mỹ thuật ở 78 Lê Duẩn, và cơ sở 2 ở phường Bàn Thạch (trước là Bảo tàng Quảng Nam). Bảo tàng Điêu khắc Chăm vẫn là đơn vị riêng.

Bảo tàng trưng bày gần 3.000 tài liệu, hiện vật, chọn từ khoảng 27.000, xen với phim 3D mapping và phim tư liệu. Lộ trình bắt đầu từ tầng 3: thiên nhiên và con người, lịch sử đô thị, các cuộc kháng chiến từ trận 1858–1860, chứng tích chiến tranh, một chuyên đề về chính Tòa Thị chính và văn hóa người Việt xứ Quảng. Tầng 2 có đèn cổ, trầm hương xứ Quảng và văn hóa các dân tộc Cơ Tu, Xơ Đăng, Giẻ – Triêng. Tầng 1 có gốm cổ, khu thiếu nhi và phòng triển lãm ngắn hạn.

Theo website bảo tàng (12/2025), giờ mở cửa là 8:00–17:00 hằng ngày. Lúc mới mở, bảo tàng nghỉ thứ Hai và Chủ nhật, nên hãy gọi trước nếu đi vào hai ngày này. Theo Nghị quyết 47/NQ-HĐND, áp dụng từ 10/6/2026, vé là 50.000 đồng. Người thường trú tại Đà Nẵng và sinh viên trả 20.000 đồng. Trẻ dưới 16 tuổi, học sinh, công dân Việt Nam từ đủ 60 tuổi và người khuyết tật được miễn. Khách nước ngoài từ 60 tuổi vẫn mua vé. Mọi người vào cửa miễn phí vào mùng 1 Tết, ngày 29/3, ngày 10/3 âm lịch, ngày 2/9 và ngày 24/11.

Vài hạn chế cần biết. Thuyết minh viên chỉ nói tiếng Việt, làm việc trong khung 8:00–11:00 và 14:00–16:30, và nhận đoàn trên 30 khách. Khách nước ngoài dùng thuyết minh tự động và robot trợ lý ảo đa ngôn ngữ; bảo tàng chưa công bố danh sách ngôn ngữ. Thành Điện Hải, cách khoảng 270 m, đang tu bổ giai đoạn 2, dự kiến xong quý IV/2026, nên chưa thể đi dạo trong thành như bài giới thiệu cũ mô tả.

Không chạm vào hiện vật. Phần văn hóa các dân tộc thiểu số giới thiệu những cộng đồng đang sống ở Đà Nẵng hôm nay, nên hãy xem với thái độ tôn trọng. Bảo tàng chưa công bố quy định chụp ảnh, nên hỏi quầy thông tin trước khi dùng đèn flash hay chân máy.

Bảo tàng hợp với người muốn nắm tổng quan về Đà Nẵng trong một buổi, người thích kiến trúc thời Pháp, và gia đình có trẻ nhỏ. Theo bảo tàng, nơi đây có thang cuốn, lối đi và nhà vệ sinh cho người khuyết tật. Muốn xem điêu khắc Champa, hãy chọn Bảo tàng Điêu khắc Chăm, cách khoảng 1,7 km về phía nam. Muốn xem tranh, hãy đến Bảo tàng Mỹ thuật, cách khoảng 800 m.